Técnicas de entrevista profesional: el arte del cuestionamiento profundo

El arte de entrevistar: excavando la historia auténtica

Una gran entrevista no es un interrogatorio: es una excavación guiada. Tu trabajo no es hacer preguntas inteligentes; es crear la seguridad psicológica que permita al huésped revelar respuestas honestas y espontáneas. La transcripción de una entrevista mediocre parece escrita. La transcripción de uno excelente se lee como una conversación privada de la que fuiste testigo.

Preparación previa a la entrevista (lo que la mayoría de los periodistas omiten)

1. Lea todo lo que ya han dicho: Consuma todas las entrevistas, charlas, podcasts y artículos publicados de los últimos 3 años. Esto evita que usted haga preguntas que ellos hayan respondido 50 veces y le indica al huésped que realmente le importa.
2. Encuentra sus contradicciones: ¿Hacia dónde ha evolucionado su posición? ¿Dónde parecen estar en conflicto? Estos son sus puntos de entrada más poderosos.
3. Personalice una pregunta: Descubra un detalle específico y no público sobre su trabajo. Comenzar con esa pregunta indica un interés genuino e inmediatamente te diferencia de cualquier otro entrevistador al que se hayan enfrentado.

Técnicas básicas de entrevista

• Preguntas abiertas: Nunca haga preguntas con una respuesta de sí o no. En lugar de "¿Disfrutaste el proceso?" pregunte "¿Qué fue lo que más te sorprendió durante el proceso?" La diferencia en la calidad de la respuesta es dramática.

• El método de la reflexión: Repite una palabra clave que el invitado acaba de usar, en un tono ligeramente interrogativo. Si dicen "fue un período difícil", responda con "¿un período difícil?" - sigue el silencio, y casi siempre elaboran más profundamente de lo planeado.

• El poder del silencio: Esta es la herramienta menos utilizada en el periodismo. Después de que el invitado termine una respuesta importante, cuente 3 segundos completos antes de responder. La mayoría de los entrevistadores inexpertos se apresuran a pasar a la siguiente pregunta. El silencio crea un malestar que el huésped casi siempre llena con sus pensamientos más sinceros.